पीलीभीत सूचना विभाग 18 नवम्बर 2025/जिलाधिकारी ज्ञानेन्द्र सिंह की अध्यक्षता में आई0जी0आर0एस0/सीएम डैश बोर्ड पर प्राप्त जनशिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने एवं फीडबैक में और सुधार लाये जाने से सम्बन्धित समीक्षा बैठक गांधी सभागार में सम्पन्न हुई। बैठक के दौरान उन्होंने कृषि, पर्यावरण एवं जलवायु परिवर्तन, भूतत्व एवं खनिकर्म, लोक निर्माण, श्रम एवं सेवायोजन, सिंचाई एवं जल संसाधन, आबाकारी, वित्त/राजस्व आदि विभागों की लम्बित शिकायतों का संज्ञान लिया। उन्होंने समस्त सम्बन्धित विभागाध्यक्षों को निर्देश दिये कि पोर्टल पर प्राप्त जन शिकायतों को गुणवत्तापरक निस्तारण किया जाये।
उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुये कहा कि शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण एवं जनसामान्य के शिकायतों के निस्तारण के प्रति उनकी संतुष्टि शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए। शिकायतों के निस्तारण प्रक्रिया के दौरान शिकायतकर्ता का पक्ष भी अवश्य सुना जाए और सदंर्भो के निस्तारण का परिणाम से भी शिकायतकर्ता को अवगत कराया जाए। उन्होंने कहा कि प्राप्त सन्दर्भों/प्रकरणों में स्थलीय निरीक्षण किया जाय, निस्तारण के समय शिकायतकर्ता के साथ फोटोग्राफ व निस्तारण आख्या अपलोड की जाये।
इसके साथ एसआईआर के कार्यों से सम्बन्धित बैठक गांधी सभागार में सम्पन्न हुई। बैठक में जिला निर्वाचन अधिकारी द्वारा एसआईआर के कार्यों की समीक्षा की व जनपद स्तरीय अधिकारियों को गणना प्रपत्र भरने की प्रक्रिया के बारे में विस्तार से बताया।
इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी (वि./रा.), नगर मजिस्टेªट, जिला विकास अधिकारी, अधिशासी अभियन्ता विद्युत, अधिशासी लो0नि0वि0, डीसी मनरेगा, सीएमएस, जिला विद्यालय निरीक्षक, जिला पंचायतराज अधिकारी, एआरटीओ, जिला खादी ग्रामोद्योग अधिकारी सहित जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
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